地板行業(yè)：不能成為下一個(gè)奶粉行業(yè)

2008年，三鹿奶粉事件爆發(fā)。作為新中國有史以來影響最大的食品安全事件，該事件不僅引發(fā)“數(shù)萬嬰幼兒住院就診”、“總理致歉”、“三鹿破產(chǎn)”等一系列直接反應(yīng)，更為深遠(yuǎn)的影響在于讓眾多中國消費(fèi)者對國產(chǎn)嬰幼兒奶粉失去了信心，對這一產(chǎn)業(yè)造成了近乎毀滅性的打擊!至今，即使時(shí)隔7年，中國乳業(yè)在品質(zhì)監(jiān)控上作出了明顯的改善，但大多數(shù)中國家長依然只選用進(jìn)口奶粉，甚至為此催生了“水客”、“海外代購”等行業(yè)。

三鹿事件之后，中國奶粉行業(yè)聲譽(yù)和信心都遭到重創(chuàng)，并且至今沒有恢復(fù)

相比于奶粉行業(yè)，中國地板產(chǎn)業(yè)也并非凈土一片，至今至少經(jīng)歷了三次較為重大的信任危機(jī)：第一是2006年的歐典地板虛標(biāo)產(chǎn)地、虛假宣傳被央視315晚會曝光。該事件不僅讓當(dāng)時(shí)如日中天的歐典地板近乎瀕臨絕境，也間接讓消費(fèi)者對“假洋品牌”進(jìn)行了深刻反思;第二是2012年安信地板甲醛超標(biāo)事件。這一事件通過網(wǎng)絡(luò)傳播和發(fā)酵，引發(fā)了消費(fèi)者、行業(yè)對復(fù)合地板甲醛問題的重視，同樣也提升了國家有關(guān)部門對復(fù)合地板甲醛指標(biāo)的檢驗(yàn)、監(jiān)管力度;第三則是近期美國CBS新聞《60分鐘》又一次曝光了部分中國出口美國的復(fù)合地板甲醛超標(biāo)的情況，再次引發(fā)了消費(fèi)者對于地板品質(zhì)的擔(dān)憂。

縱觀整個(gè)地板行業(yè)，最近幾年的發(fā)展態(tài)勢可以用兩個(gè)詞進(jìn)行概括，那就是“迷茫、浮躁”。由于經(jīng)過20年的發(fā)展，中國地板行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)銷世界第一的規(guī)模，很多地板企業(yè)也因房地產(chǎn)紅利的逐漸消失進(jìn)入到瓶頸期，迷茫、浮躁心態(tài)的存在在一定程度上催生了質(zhì)量隱患。如今，很多企業(yè)開始不知道將來的路應(yīng)該向哪個(gè)方向前進(jìn)，于是紛紛增加品類或拓展經(jīng)營范圍，走多元化路線。誠然，多元化、大家居對于體量巨大、資源充沛的地板巨頭而言，是必然的選擇，但是如果行業(yè)整體，尤其是中小地板企業(yè)均按照這一模式“升級轉(zhuǎn)型”，甚至為了在短期內(nèi)獲得較高的利潤，將“多元”之手觸伸到房地產(chǎn)、金融等自己不熟悉的領(lǐng)域，那么就會帶來很多弊端和風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)最終不僅僅是企業(yè)要承受，更有可能影響消費(fèi)者的權(quán)益：當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境景氣時(shí)自然一好百好。但當(dāng)市場發(fā)生變化開始下行時(shí)，未經(jīng)慎重論證貿(mào)然踏入多元行列的中小地板企業(yè)，往往就會因?yàn)橘Y源不能兼顧而向主營的地板業(yè)務(wù)抽血，導(dǎo)致偷工減料、產(chǎn)品品質(zhì)下降;而一旦多元業(yè)務(wù)經(jīng)營不善，當(dāng)企業(yè)崩盤、破產(chǎn)時(shí)，除了企業(yè)要承受苦果外，定購了該企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者皆有可能血本無歸，而原有用戶也會失去三包權(quán)利，使得家中的地板成為“質(zhì)保孤兒”!

2011年地板企業(yè)因多元化失敗，造成資金鏈斷裂，演變成沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“跑路”事件

所以在315之際，中國地板行業(yè)本身應(yīng)該開始警惕這一情況，呼吁企業(yè)在多元化的之前必須首先守住品質(zhì)關(guān)、價(jià)值關(guān)，守住消費(fèi)者的信心，切勿讓中國地板行業(yè)成為下一個(gè)奶粉行業(yè)。而消費(fèi)者也應(yīng)該行使自己的權(quán)利，優(yōu)先選購專業(yè)地板品牌的產(chǎn)品，以實(shí)際行動支持具有匠心精神的地板企業(yè)，促進(jìn)地板行業(yè)真正的轉(zhuǎn)型升級。